Política de Privacidad
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1. Información que recopilamos
Recopilamos datos proporcionados directamente por el usuario, tales como nombre, correo electrónico, teléfono y mensajes enviados mediante formularios. De forma automática, también obtenemos información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) mediante cookies y tecnologías similares, exclusivamente para mejorar la experiencia de navegación y la seguridad del sitio.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos para: (a) responder consultas y brindar soporte, (b) procesar solicitudes de servicios financieros, (c) enviar información relevante y actualizaciones sobre inversiones, y (d) realizar análisis estadísticos anónimos que nos ayuden a optimizar nuestros productos.
3. Base legal
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento explícito otorgado por el usuario al completar formularios y aceptar esta política, así como en el interés legítimo en ofrecer servicios personalizados y seguros.
4. Derechos del usuario
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento enviando una solicitud a nuestro correo oficial. Nos comprometemos a responder dentro de los plazos legales vigentes y a facilitar todos los medios necesarios para la protección de tus datos.
5. Seguridad y retención
Mantenemos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades establecidas o mientras la ley lo requiera.
6. Transferencias y terceros
No compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea indispensable para prestar el servicio, exista obligación legal o cuentes con nuestra autorización explícita. En esos casos, exigimos el mismo nivel de protección y confidencialidad.
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Última actualización: 01 de enero de 2024